Conditions d’utilisation

1. Acceptation

En créant un compte, en réservant un terrain ou en vous inscrivant à une activité, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’y consentez pas, n’utilisez pas le service de réservation en ligne.

2. Compte

Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements de votre compte et de la confidentialité de vos accès. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte. Un parent ou tuteur peut inscrire une personne mineure sous son propre compte.

3. Tarification des terrains

La location d’un terrain est facturée à l’heure, par terrain, au tarif affiché au moment de la réservation. Le prix ne varie pas selon le nombre de joueurs : les personnes inscrites à la réservation se partagent le coût du bloc.

Lorsqu’un joueur détient un abonnement, le rabais applicable s’applique à sa part du bloc, et non au bloc entier.

4. Responsabilité de la personne qui réserve

La personne qui place une commande est responsable du montant total de la réservation. Les autres joueurs ajoutés peuvent payer leur part directement.

Toute part demeurant impayée 48 heures avant le début de la réservation sera portée au mode de paiement enregistré lors de la commande. En confirmant votre commande, vous autorisez Le Hangar Pickleball à porter ce solde à ce mode de paiement sans autre intervention de votre part.

Si une personne ajoutée n’est pas inscrite à notre système, sa part est facturée immédiatement à la personne qui réserve.

5. Ajout de joueurs

Vous ne pouvez ajouter à une commande que des personnes ayant consenti à y participer. Chaque personne ajoutée en est avisée par courriel et peut signaler un ajout non consenti. L’ajout répété de joueurs sans leur consentement entraîne la suspension de l’accès à la réservation en ligne et aux installations.

Une suspension est décidée par le personnel, motivée par écrit, et peut être contestée en écrivant à l’adresse indiquée à la section 11.

6. Annulation

Sauf indication contraire dans la description d’une activité, une annulation effectuée au moins 96 heures avant le début donne droit à un crédit au compte. Aucun crédit n’est accordé pour une annulation faite après ce délai.

Le Hangar Pickleball peut annuler une activité dont les inscriptions sont insuffisantes; les personnes inscrites sont alors avisées et remboursées.

7. Paiement et taxes

Les prix affichés excluent la TPS et la TVQ, qui sont ajoutées au moment du paiement. Les paiements sont traités par nos fournisseurs de paiement; nous ne conservons jamais votre numéro de carte.

8. Conduite et installations

Des chaussures de sport propres et réservées à l’usage intérieur sont obligatoires sur les surfaces de jeu. Vous devez respecter les autres joueurs, le personnel et les installations, et suivre les directives du personnel sur place.

Vous êtes responsable des dommages que vous causez aux installations ou à l’équipement.

9. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier un accès en cas de manquement aux présentes conditions, notamment l’ajout de joueurs sans consentement, le non-paiement répété ou un comportement dangereux ou irrespectueux.

10. Limitation de responsabilité

Le pickleball comporte des risques de blessure que vous acceptez en jouant. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité se limite au montant que vous avez payé pour l’activité concernée.

11. Modifications, droit applicable et contact

Nous pouvons modifier ces conditions. Une nouvelle version vous sera présentée pour acceptation lors de votre prochaine commande; les commandes déjà passées demeurent régies par la version que vous aviez acceptée.

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec.

12. Abonnements

L’abonnement est vendu pour une période déterminée, payable à l’avance.

Vous pouvez annuler en tout temps. L’annulation met fin au renouvellement automatique; votre abonnement demeure actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, et vous en conservez tous les avantages jusque-là.

Les sommes versées pour une période en cours ne sont pas remboursables, que vous utilisiez ou non les installations pendant cette période.

Le renouvellement automatique est facultatif et n’est activé que si vous le choisissez au moment de l’achat. S’il est activé, nous vous avisons par courriel 10 jours avant l’échéance, en indiquant le montant et le mode de paiement qui sera utilisé, afin que vous puissiez le modifier ou annuler avant le prélèvement. Sans renouvellement automatique, l’abonnement prend simplement fin à l’échéance.

Le nombre d’abonnements d’un forfait peut être limité. Une place libérée par une annulation ou une échéance redevient disponible pour un autre membre.

Questions : lehangarpickleball@outlook.com